من أفضل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي ، قصص انستقرام و فيسبوك، أم حالات واتس اب أم سناب شات؟

• من أفضل ستوري من حيث النشر
• عدد المستخدمين
• الجمهور
• تقنيات سناب شات
• تقنيات قصص انستقرام
• تقنيات قصص فيسبوك
• تقنيات حالات واتس اب
• الأفضل للتسويق
• الفروقات بين القصص

من أفضل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي من حيث النشر؟

من الصعب تذكر الوقت قبل أن تكون قصص السوشيال ميديا في كل مكان، لكن من بدأ هذه النوعية من القصص التي تختفي بعد 24 ساعة هو سناب شات. بعدها انستقرام أضاف هذه الميزة لمستخدميه، وكان آخر من أضاف ميزة القصص هو فيسبوك و واتس اب. ويُلاحظ الانتشار الكبير للقصص والاقبال الكبير عليها، لانها تعمل على اشراك المتابعين بالحياة اليومية وتطلعهم على اخر الأخبار. لكن من أفضل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي ؟
في هذه المقال سنتعرف على الفروقات بين قصص مواقع التواصل الاجتماعي من حيث المدة والجمهور المتلقي واهتماماته، والتقنيات التي تميز كل قصة، وطبيعة التسويق لكل قصة في التطبيقات، الهدف من المقال هو توجيهك الى المنصة الأكثر مناسبة لك ولاهتماماتك ولطبيعة عملك.

1. عدد المستخدمين لقصص مواقع التواصل الاجتماعي

سنتعرف هنا على أفضل  ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي من حيث عدد المستخدمين.

• الفيسبوك  : عدد المستخدمين 1.47 بليون مستخدم يومياً و 2.2 بليون مستخدم شهرياً، لم يُصرح الفيسبوك بعدد المستخدمين الذين يشاهدون القصص أو يرسلونها لكن بالنظر الى عدد المستخدمين يومياً نستطيع أن نقدّر أنه عدد ضخم جداً.
• انستقرام : عدد المستخدمين يومياُ هو 500 مليون وعدد مشاهدات القصص 400 مليون.
• سناب شات : تراجع عدد المستخدمين يومياً من 191 مليون في بداية 2018 إلى 186 مليون مستخدم حالياً.
• واتس اب : عدد المستخدمين يومياً هو 700 مليون أما المشاهدين للحالات فالعدد هو 450 مليون مستخدم.

نسبة المستخدمين لمواقع التواصل الاجتماعي

2. جمهور كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي

كل منصة لها جمهورها واهتماماته التي تميزه عن المنصات الأخرى، كما لكل منصة نسبة مختلفة من أعمار المستخدمين، سنتطرق بالحديث عن كل منصة ومن هو الجمهور الخاص بها وما هي اهتماماته ومن هي أفضل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي من حيث الجمهور .

  سناب شات

• الجمهور : منتشر بشدة بين الجمهور الأصغر سناً فمعظم المستخدمين تجد أعمارهم من 18 إلى 25 سنة.
• الاهتمامات : يتجه الجمهور نحو الفيديوهات العفوية والتلقائية.

  انستقرام

• الجمهور : تقدر نسبة المستخدمين تحت سن الـ 30 بـ 60% من العدد الإجمالي للمستخدمين، كما يشمل أيضًا مزيدًا من المستخدمين الأكبر سنًا حيث ثلث الذين يتراوح أعمارهم بين 30 و 49 يستخدمون انستقرام.
• الاهتمامات : يتجه الجمهور نحو الصور والفيديوهات الأكثر احترافية، لكن ذلك لا يمنع اتجاههم الى العفوية خصوصاً عند استخدام قصص انستقرام Instagram stories.

  فيسبوك

• الجمهور : نجده منتشر بين جميع الأعمار و تقدّر نسبة المستخدمين لفيسبوك من سن 25 إلى 34 بـ 30%.
• الاهتمامات : لا يوجد اهتمام معين يتجه له جمهور الفيسبوك، حيث نجد انه يحتوي على جميع الاهتمامات.

  واتس اب

• الجمهور : منتشر بين جميع المراحل العمرية.
• الاهتمامات : يتجه الجمهور الى مشاركة الأشياء الأكثر خصوصية والشخصية من التي يشاركونها على انستقرام او سناب شات.

3. تقنيات كل قصة في مواقع التواصل الاجتماعي

تختلف تقنيات ومميزات كل قصة لكل منصة من منصات التواصل اجتماعي، فكل تطبيق يسعى للتميز وليكون مختلف عن غيره، ولكن من أفضل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي من حيث التقنيات التي يتيحها التطبيق؟

قصص سناب شات

• يتيح لمستخدميه العديد من فلاتر الوجه.
• ما يميزه عن باقي القصص بالتطبيقات الأخرى هو الفلاتر الجغرافية، كما يستطيع المستخدمين انشاء فلاتر جغرافية مخصصة يستطيع باقي المستخدمين من نفس المنطقة الجغرافية استخدامها، لتفاصيل أكثر عن تقنيات قصص سناب شات انظر المقال : كل شيء عن ستوري سناب شات.
• مدة الفيديو تصل الى 60 ثانية يتم تقسيمها الى 10 مقاطع، بحيث السنابة الواحدة تكون مدتها 10 ثوانٍ.
• يتيح الكتابة سواء اليدوية أو الآلية ويتيح الكتابة أيضا على الصور، وسنلاحظ ان هذه الخاصية متوفرة في جميع قصص التطبيقات التي سيتم ذكرها.
• تظهر السنابات للأشخاص المتابعين لك، لكن بامكانك التحكم بخصوصيتها واخفاءها عن عدد معين أو اظهارها لعدد معين.

قصص انستقرام

• تتشابه القصص في انستقرام مع سناب شات في اضافة فلاتر الوجه واتاحة الكتابة اليدوية أو الآلية سواء على الصور أو كتابتها كـ نص منفرد.
• ما يميز قصص انستقرام هو اتاحة المستخدمين عمل استطلاع للرأي polls، أي يستطيع المتابعون التصويت لشيء معين من خلال اختيار خيار معين من بين خيارين.
• مدة الفيديو للقصة الواحدة في انستقرام 15 ثانية.
• أيضاً ما تنفرد به قصص انستقرام انك تستطيع الاحتفاظ بها أكثر من 24 ساعة، فالمعروف عن هذه القصص انها تختفي بعد 24 ساعة من نشرها، لكن يوجد خاصية بانستقرام هي أبرز القصص highlight حيث تستطيع اضافة القصص لها وسوف تبقى ما لم تقم بحذفها، تظهر أبرز القصص في أعلى صفحتك الشخصية وتستطيع تصنيفها واعطاءها أي اسم تريده.
• تظهر قصص انستقرام فقط للأشخاص المتابعين لك ولكنك تستطيع التحكم بخصوصية القصة وبالاشخاص الذين يستطيعون رؤيتها.

أبرز القصص في انستقرام

قصص فيسبوك

• مثل سابقاتها تحتوي قصص فيسبوك على فلاتر للوجه وتتيح الكتابة النصية والكتابة على الصور.
• من المعروف ان تطبيق ماسنجر تابع لفيسبوك لذا اذا قمت باضافة قصة للفيسبوك سوف تظهر أيضا في قصص ماسنجر، لكنها في فيسبوك تظهر للاصدقاء والمتابعين، لكن في ماسنجر فقط تظهر للاصدقاء وللأشخاص الذين قمت باضافتهم على ماسنجر.
• تستطيع التحكم بخصوصية القصة واظهارها لاشخاص معينين.
• مدة الفيديوهات التي تسطيع نشرها على قصة فيسبوك هو 20 ثانية .
• تتميز قصص فيسبوك بـ قصص المجموعة، وهي قصص لعدة أشخاص تحت مسمى واحد أي انه اذا كان هناك حدث ما أو مناسبة تم انشاؤها على فيسبوك او حتى مجموعة في فيسبوك فيستطيع أي شخص نشر قصة من الحدث ويرى القصة جميع أعضاء المجموعة او الأشخاص المهتمين بالحدث الذي تم انشاؤه.

قصص المجموعة في فيسبوك

حالات واتس اب

•  لا يوجد فلاتر للوجه بعكس باقي قصص التطبيقات التي سبق ذكرها.
• الحالات تقتصر على الفيديوهات والصور.
• طول الفيديو في واتس اب يصل الى 30 ثانية متفوقاً على كل قصص مواقع التواصل الاجتماعي.
• الحالات هنا مخصصة فقط للأصدقاء بحيث يجب أن يكون الشخص من ضمن جهات الاتصال لكي يستطيع ان يشاهد حالتك.
• يمكنك التحكم بخصوصية الحالة وبمن يراها من جهات الاتصال الخاصة بك.

4. أي القصص أفضل لعلامتي التجارية؟

بعد توضيح الفروقات بين قصص منصات التواصل الاجتماعي، قد يخطر بالبال اذا كنت أريد الترويج لمنتج أو علامة تجارية فـ من أفضل ستوري لمواقع التواصل الجتماعي ؟

للرد على هذا السؤال، يجب أن نلقي نظرة على ما تتيحه قصص مواقع التواصل الاجتماعي للاعلانات:

قصص سناب شات

• يصل طول الفيديو الخاص بالاعلانات الى 10 ثوانٍ فقط.
• بامكانك اضافة رابط يمكن للمستخدمين السحب الى أعلى والاطلاع بشكل مفصل على علامتك التجارية.
• يمكنك اضافة فلتر خاص بالمنتج او بعلامتك التجارية حيث يمكن للمستخدمين استخدامه مما يساعد على انتشار ما تود الترويج له.

لكن في سناب شات بعد التحديث الأخير الذي فصل الأصدقاء (الاشخاص الذين تتابعهم ويتابعونك) عن غيرهم أصبح الأمر أصعب، بحيث لو كنت تمتلك حساب على سناب شات لعلامتك التجارية فسوف تظهر السنابات لمتابعينك في قائمة (اكتشف) وليس في قائمة الأصدقاء مما يصعب وصول السنابات الى أكبر عدد من المتابعين.

ستوري انستقرام

• تتشابه تماماً مع سناب شات في طول الفيديو واضافة الرابط.
• في انستقرام ترتيب القصص يأتي ضمن خوارزمية مختلفة عن سناب شات حيث يظهر في المقدمة قصص الأشخاص الذين تهتم بهم أكثر سواء كانوا من الأصدقاء أم غير الأصدقاء.
• أيضا خاصية استطلاع الرأي تجذب انتباه المستخدمين وتجعلهم يتفاعلون معك.
• خاصية ابرز القصص تحافظ لك على القصص المهمة التي ترغب بالاحتفاظ بها ولا تريدها ان تختفي بعد 24 ساعة.

ستوري فيسبوك

تأتي بشكل عشوائي غير مرتب، فلا تترتب القصص بناء على الأصدقاء ولا على التفاعل. وذلك يعتبر نقص في آلية عمل قصص فيسبوك.

الحالات في واتس اب

هي خاصة بالاصدقاء والأشخاص الموجودين بجهات الاتصال، لذلك لا ننصح بالتسويق لمنتج أو لعلامة تجارية في حالات واتس اب.

الفروقات بين قصص مواقع التواصل الاجتماعي

بعد ان تحدثنا عن كل ستوري لمواقع التواصل الاجتماعي، الانفوجرافيك التالي يوضح الفروقات بين كل ستوري لمنصات التواصل الاجتماعي.

ملاحظة: لتكبير الصورة ورؤيتها بشكل أوضح قم بالنقر عليها

مقارنة بين قصص مواقع التواصل الاجتماعي