حل مشاكل الفيسبوك مثل فيسبوك لا يعمل و استرجاع الحساب وحذف الحساب نهائيا وتأكيد الهوية

مشاكل الفيس بوك وحلولها

مشاكل الفيس بوك وحلولها

يعاني مستخدمي فيسبوك من عدة مشاكل، او تساؤلات لا يستطيعون الاجابة عليها، مثل كيفية حذف الحساب نهائيا من الفيسبوك ؟ أو كيفية الغاء تنشيط الحساب ؟ أو كيف يمكن ان استرجع حسابي؟ وكيف يمكن تأكيد الهوية؟ وكيف يمكن استرجاع الحساب بدون الحاجة الى تاكيد الهوية ؟ وحل مشكلة فيسبوك لا يعمل أو لا يستجيب.
العديد من مشاكل الفيس بوك وحلولها سوف نتحدث عنها في هذا المقال، فتابع معنا.

مشاكل الفيس بوك وحلولها
مشاكل الفيس بوك وحلولها

حذف الحساب نهائياً من الفيسبوك

يوجد اختلاط لدى الناس بين حذف الحساب وتعطيل الحساب، والفرق بينهما أن حذف الحساب يعني الغاء هذا الحساب نهائياً من الفيسبوك حيث في حال مرور 30 يوم من حذفك للحساب لن تستطيع استعادة الحساب.

أما تعطيل الحساب يعني الغاء تنشيط الحساب لمدة مؤقتة من الزمن سواء كانت طويلة أم قصيرة، وتستطيع العودة الى حسابك بمجرد الدخول اليه وكتابة كلمة السر. الآن سنشرح خطوات حذف الحساب نهائياً من فيس بوك.

  • بدايةً من القائمة المنسدلة على اليسار اضغط عليها، ومرر الى أسفل الى ان تصل الى الاعدادات – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (1) – ثم انقر عليها.
    الدخول على الاعدادات في فيسبوك لحذف الحساب
    الدخول على الاعدادات في فيسبوك لحذف الحساب
  • بعد ذلك انتقل الى قسم “معلوماتك في فيسبوك” واختر “ملكية الحساب والتحكم فيه” – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (2) – ثم انتقل الى “الغاء التنشيط والحذف” – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (3) -.
  • الخطوة الأخيرة هي اختيار “حذف الحساب”، أيضا من هنا تستطيع تعطيل الحساب من خلال اختيار “الغاء تنشيط الحساب” وهي طريقة أخرى لالغاء تنشيط الحساب. بعد ان تختار حذف الحساب سوف يطلب منك كتابة كلمة المرور وبعدها يتم حذف حسابك بالفيسبوك في حال لم تعود اليه في مدة 30 يوم.
    حذف الحساب نهائياً في فيسبوك
    حذف الحساب في فيسبوك

الغاء تنشيط (تعطيل) الحساب في فيس بوك 

كما تطرقنا في الأعلى الى الفرق بين التعطيل والحذف ووضعنا طريقة لتعطيل الحساب، يوجد طريقة أخرى يمكنك من خلالها تعطيل الحساب وهي أسهل.

  • تماماً كما بالاعلى ادخل على “الاعدادات” وبعدها اختر “المعلومات الشخصية” – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (1) – ثم انتقل الى “ادارة الحساب” – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (2) – والخطوة الأخيرة هي “الغاء تنشيط الحساب” – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (3) – ما عليك سوا ادخال كلمة السر ثم سيتم تعطيل حسابك الى ان تعود اليه.

 

تعطيل الحساب في فيسيوك
تعطيل الحساب في فيسيوك

استرجاع الحساب عند نسيان كلمة المرور في فيس بوك 

يحدث أحياناً ان تنسى كلمة السر الخاصة بك في فيسبوك، ولكن يمكنك استرجاع حسابك بكل سهولة، تابع معنا.

  • في البداية انقر على “هل نسيت كلمة السر؟” التي تكون في الواجهة عند فتح تطبيق الفيسبوك.
    استرجاع الحساب في حال نسيان كلمة السر في فيس بوك
    اختر نسيت كلمة السر لاسترجاع الحساب
  • ثم قم بادخال رقم هاتفك أو بريدك الالكتروني، واختر الحساب الخاص بك.
  • اختر الطريقة التي تود ارسال رمز تأكيد ملكيتك للحساب سواء عن طريق رقم الهاتف او البريد الالكتروني.
    اختر ارسال الرمز لبريدك الالكتروني او رقم هاتفك لاسترجاع حسابك في فيسبوك
    اختر ارسال الرمز لبريدك الالكتروني او رقم هاتفك
  • الآن ضع الرمز الذي تم ارساله سواء على هاتفك او بريدك الالكتروني، بعد ذلك سوف يطلب منك اختيار كلمة سر جديدة لتستطيع الدخول الى حسابك.
    ادخل الرمز لاسترجاع حسابك في فيسبوك
    ادخل الرمز لاسترجاع حسابك في فيسبوك

تأكيد الهوية في فيس بوك لاسترجاع الحساب

قد يغلق الفيسبوك حسابك لأسباب تتعلق بالامان أو اعتقاده بانك روبوت أو انك قد اخترقت معايير مجتمع فيسبوك، في هذه الحالة يطلب منك الفيسبوك تأكيد هويتك وتأكيد انك صاحب الحساب.

ان كنت تبحث عن الرابط لتأكيد هويتك، ستجده هنا.

تاكيد الهوية لاسترجاع الحساب في فيسبوك
تاكيد الهوية في فيسبوك

استرجاع حساب فيس بوك معطل وتخطي تأكيد الهوية

بعض الأشخاص قد لا يرغبون بارسال نسخة من هويتهم الى فيسبوك لاسترجاع الحساب، لا تقلق حيث يوجد طريقة اخرى لاسترجاع الحساب، وهي من هذا الرابط.

ضع النص التالي في المكان المخصص له كما هو موضع بالصورة التالية:

Hi Facebook I want to re-activate the account I am qualified to use Facebook where my account was disabled because of violation rights statement and Facebook responsibilities I have not violated any violation  with many thanks

استعادة الحساب في فيسبوك بدون رفع الهوية
استعادة الحساب في فيسبوك
يجب ان تعلم ان هذه الطريقة والطريقة السابقة قد تستغرق بعض الوقت، أسبوع أو أكثر.

حل مشكلة فيس بوك لا يعمل ، فيسبوك لا يستجيب 

في بعض الاحيان عندما تقوم بفتح فيسبوك من الموبايل، تظهر لك عبارة ” فيس بوك لا يعمل “ أو ” فيس بوك لا يستجيب “ ، وتنتشر هذه المشكلة عند مستخدمي الأندرويد، وسبب ذلك اما ان جهازك بطيء او قديم وأيضاً لان الفيسبوك يأخذ مساحة كبيرة من الجهاز، لحل هذه المشكلة اتبع معنا الخطوات التالية:

  • بداية انتقل الى الاعدادات ثم الى التطبيقات – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (1) – واختر منها الفيس بوك – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (2) -.
  • الان اختر مساحة التخزين – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (3) – ثم مسح البيانات ومسح الذاكرة المؤقتة – كما بالصورة بالاسفل خطوة رقم (4) -.
  • الآن قم باعادة تشغيل جهازك، وقم بفتح الفيسبوك، ان لم تحل مشكلتك بعد وما زالت الرسالة “فيس بوك لا يستجيب” تظهر لك، هذا معناه انك بحاجة الى اصدار أقدم من فيسبوك ، او نحن ننصحك بتحميل فيس بوك لايت حيث يوجد به اغلب مزايا الفيسبوك ويعتبر خفيف على الجهاز، انظر المقال : تحميل فيس بوك لايت.
ان كنت تواجه مشكلة غير المذكورين في المقال، قم بكتابتها في خانة التعليقات وسيتم الرد عليكم بأسرع وقت

شارك هذا المحتوى ليستفيد منه اصدقائك. للرجوع لموقعنا في اي وقت بامكانك اضافة الصفحة لقائمتك المفضلة، او البحث عنا في جوجل من خلال اسم الموقع : ماي اندرويد عربي.

عن نور عمر

كاتبة ومحررة محتوى تقني، مصممة جرافيك وموشن جرافيك

2 تعليقان

  1. سعيد بوزيان

    أنا مسجل في 2011 بواسطة بريد إلكتروني على هدا الشكل (fmail.com@××××××) ..نسيت كلمة السر ،، وعند محاولة استرجاع حسابي تأتيني رسالة هدا البريد الإلكتروني غير موجود

    • أخي لا يوجد صيغة (fmail.com@××××××)، هل تقصد (gmail.com@××××××) ؟ وبالنسبة الى رسالة ان البريد غير موجود، هذا معناه انك اخطأت بكتابة البريد الالكتروني، تأكد منه ثم حاول مرة اخرى.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *